개인정보처리방침

1. 제1조개인정보의 처리 목적

   탐정사무소 오앤(이하 "회사", 브랜드 더서치탐정)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

   1. 전화 상담 응대와 상담 내용 확인

   2. 조사 계약의 체결·이행, 결과 보고와 비용 정산

   3. 웹사이트 운영과 방문 통계 확인

2. 제2조처리하는 개인정보 항목

   1. 전화 상담 : 의뢰인이 직접 알려주시는 성명, 연락처, 상담 내용

   2. 조사 계약 : 성명, 연락처, 계약·정산에 필요한 정보(계약서에 별도 기재)

   3. 웹사이트 이용 : 접속 기록(IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 일시). 방문 통계는 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않는 형태로 집계합니다.

   웹사이트에는 회원가입·상담 신청 양식이 없으며, 상담은 대표번호 전화로만 받습니다.

3. 제3조개인정보의 보유 및 이용 기간

   1. 상담만 하고 계약하지 않은 경우 : 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다.

   2. 조사 계약을 맺은 경우 : 조사 종결과 결과 보고 후 지체 없이 파기합니다. 다만 계약·대금 관련 기록처럼 관계 법령이 보존을 요구하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

   3. 웹사이트 접속 기록 : 서비스 운영사의 보관 정책에 따라 보관 후 삭제됩니다.

4. 제4조개인정보의 제3자 제공

   회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 제5조개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

   회사는 웹사이트 호스팅과 방문 통계를 위해 Vercel Inc.(미국)의 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 웹사이트 접속 기록이 네트워크를 통해 미국 등 서비스 운영 국가로 전송·보관될 수 있습니다.

   웹사이트 접속을 원하지 않으시면 대표번호 전화로만 상담하실 수 있습니다.

6. 제6조개인정보의 파기 절차 및 방법

   보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 제7조정보주체의 권리와 행사 방법

   정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

   권리 행사는 대표번호(1566-5571)로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다.

8. 제8조개인정보의 안전성 확보 조치

   회사는 상담·조사 자료에 대한 접근 권한을 담당자로 제한하고, 자료를 잠금 장치가 있는 곳이나 접근 통제된 저장소에 보관하며, 담당자에게 비밀 유지 의무를 부과합니다.

9. 제9조개인정보 보호책임자

   개인정보 보호책임자 : 이종원(대표)

   연락처 : 1566-5571

10. 제10조권익침해 구제 방법

    개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

    개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · 대검찰청 (국번 없이) 1301 · 경찰청 (국번 없이) 182

11. 제11조개인정보처리방침의 변경

    이 방침의 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 알립니다.

시행일 : 2026년 10월 19일